下面是一些关于全国2021年10月自考《管理学原理》单选题五的真题及答案

　　13.【题干】沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的(　)。

　　【选项】A.理解原则 B.相容原则 C.尊重原则 D.平等原则

　　【答案】C

　　【解析】沟通中常用的迎候语、致谢语等体现了沟通的尊重原则。尊重原则要求沟通者讲究言行举止的礼貌，尊重对方的人格和自尊心，尊重对方的思想和言行方式。

　　B.相容原则，指沟通中应心胸开阔、宽宏大量，把原则性和灵活性结合起来至为重要，得理且让人，态度宽容，谦让得体，诱导得法，会使沟通更加顺畅并赢得对方的配合与尊重。

　　A.理解原则，首先指沟通者要善于进行心理换位，尝试站在对方的处境上设身处地考虑，体会对方的心理状态、需求与感受，其次，要耐心、仔细地倾听对方的意见。

　　14.【题干】信息是自下而上，或自上而下逐级传递，不能越级传递，传递信息的速度很快。这属于(　)。

　　【选项】A.链式沟通 B.轮式沟通 C.Y式沟通 D.环式沟通

　　【答案】A

　　【解析】链式沟通又称为直线型沟通，是指若干沟通参与者，从最初的发信者到最终的收信者，环环衔接，形成信息沟通的链条，属于控制型结构。信息是自下而上，或自上而下逐级传递，不能越级传递，传递信息的速度很快。

　　15.【题干】企业库存中，大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%，对这类物品要重点管理。这种库存控制的方法是(　)。

　　【选项】A.经济批量法 B.ABC分类法 C.订货点法 D.定期补充法

　　【答案】B

　　【解析】ABC分类法是根据企业不同库存物资的重要程度，对企业所有库存物资进行分析、计算把物资分成A、B、C三类，然后对不同类别的物资实施不同的管理。大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%，，我们把这类物资称为A类;另外20%的物资占了价值15%，称为B类;其余60%的物资只占5%的价值，称为C类。所以对A类物资进行最严格的控制，B类进行一般的控制，C类进行最少的控制。

　　以上就是一些关于全国2021年10月自考《管理学原理》单选题五的真题及答案，希望对有需要的同学有帮助。